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＊商品のご注文・ご発送

佐川急便より全国一律５００円にてお届けします。
１５０００円以上お買い上げの場合は送料無料になります。
佐川急便での期日+時間帯ご指定配達も承っていますので、どうぞご利用して下さい。
商品発送作業は営業日に行っておりますので指定日配達などご注意してください。
また、ご注文は２４時間随時お受けしています。

＊クレジット決済・代金引換

発送日のＰＭ２：００までに頂きましたご注文は当日、それ以降のご注文は一番早い発送日に発送させていただきます。
また、代金引換の場合は、手数料一律３１５円、３００００円以上お買い上げで手数料が無料になります。

＊銀行振込・郵便振替

営業日のＰＭ２：００にご入金確認をしております。
ご入金のご確認ができましたら当日又は翌日、もしくは着荷指定日あわせてご発送いたします。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。

＊返品・交換について

不良品、発送違いなどの場合のみ受付させていただきます。
商品到着後、3日以内にメール、ＦＡＸ、ＴＥＬのいずれかで必ずお知らせ下さい。
送料は当店負担で交換(商品が品切れの場合返金)させて頂きます。
また、気が変わった、イメージと違う、サイズや色が思っていたのと違うなどお客様のご都合での返品の場合は恐れ入りますが、ご了承下さい。
止むを得ずお客様のご都合による返品、交換となった場合、往復の送料、手数料はお客様負担となります。
尚、不良品、発送違いなどの場合でも以下の場合は返品をお受けできませんので、ご確認下さい。
①タグが取れた商品
②ご着用後の商品
③商品到着後、７日を過ぎた商品
④お客様のもとで汚れ、破損等が生じた商品
⑤ＳＡＬＥ商品、特価商品

＊商品の品切れについて

商品は実店舗での販売もしておりますので、タイムラグにより在庫数のずれが生じる場合があります。万一品切れの場合はご了承下さい。

＊プライバシーの保護について

defiではお客様の個人情報（住所、氏名、電話FAX番号、メールアドレス）は、当店の顧客管理業務・商品発送業務以外の目的には使用いたしません。又、裁判所・警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者への公開は一切ございませんのでご安心してご利用くださいませ。

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＊連絡先

defi　(デフィー)
tel : 0561-72-0075
　　　国内ブランドを中心にインポートまで扱うセレクトショップ。
　　　『大人カワイイ』をテーマに日常のとっておきを提案。

＊OPEN 11：00 -20 :00　（定休日　木曜日）

定休日に頂いたご注文やご質問へのお返事は、翌営業日、または翌々営業日のお返事となりますのでご注意下さい。

※お電話でのお問合せは１９時までにお願いいたします。

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